Объясняем, почему это важно.
В числе аргументов для покупки нового автомобиля часто называется официальная гарантия – мол, «если вдруг что», то это не проблема покупателя. В целом утверждение верное – официальный дистрибьютор FAW Bestune в Беларуси по пунктам объясняет, почему вместе с официальной гарантией эксплуатация нового автомобиля становится гораздо более спокойной.
Проверьте, что это действительно официально
Автомобили FAW Bestune продаются в Беларуси больше года, и за это время заработали репутацию надежных. Не в последнюю очередь в этом помогает история Volkswagen Group – с немецким концерном китайский автопроизводитель сотрудничает с 1991 года и наработал серьезную базу знаний по доводке агрегатов и настройке шасси. Кстати, гарантия на автомобили FAW Bestune c ДВС составляет 5 лет и 150 000 километров.
Что касается электромобилей, то их обслуживать проще и доступнее, однако белорусский рынок только начинает с ними работать. Обязательства и гарантии того, что бренд не уйдет с рынка, может дать только официальный дистрибьютор. При покупке электровэна FAW Bestune NAT у официального дилера вы можете рассчитывать на гарантию (3 года и 150 000 километров; а на электромотор и батарею – 5 лет и 400 000 километров).
Покупка автомобиль у официального дилера с надежной репутацией подразумевает гарантийные обязательства и безоблачную эксплуатацию. Вместе с официальной гарантией вы можете быть уверены в том, что проблему устранят быстро и без ущерба для вашего бюджета. Напомним, что официальным дистрибьютором FAW Bestune в Беларуси является ООО «ФелОкт-сервис». С 1996-го компания занимается поставками и обслуживанием автомобилей европейского производства, а потому наработала неоценимый опыт в этой сфере.
Компании, которые не имеют официально заключенного гарантийного договора с производителем, нести гарантийную ответственность за ваш автомобиль не будут Это значит, что на автомобиль условия гарантии не распространяются, и в случае возникновения технических проблем их придется решать самостоятельно за свой счет.
ООО «ФелОкт-сервис» заключило с FAW Bestune не только дистрибьюторское соглашение, но и договор на гарантийное обслуживание автомобилей. Это обеспечивает не только продажу качественного автомобиля, но и своевременное обслуживание по регламенту с применением необходимых деталей.
При покупке автомобиля FAW Bestune в дилерской сети заключается договор купли-продажи, без всяких «договоров по подбору» и прочих подобных сомнительных документов.
Убедитесь, что есть опыт обслуживания автомобилей
FAW – производитель, который является партнером Volkswagen Group. Это означает, что автомобили FAW Bestune конструктивно похожи на автомобили немецкого концерна, с которыми плотно работают специалисты дилерской сети. К примеру, турбомотор 1.5, который применяется в моделях Т77 и B70, конструктивно схож с двигателями EA111 и EA211, а «робот» BorgWarner – со знаменитой DSG мокрого типа. В ходовой части автомобилей FAW Bestune почитатели машин немецкого концерна также найдут много общего.
Всё это сыграло решающую роль в том, почему ООО «ФелОкт-сервис» выбрало именно автомобили FAW Bestune. Схожесть китайских моделей со знакомыми чешскими автомобилями Skoda помогла компании быстро и безболезненно перевести компанию на работу с новым брендом. Это касается в первую очередь сервиса – персонал функционирует со знакомыми агрегатами и деталями, что ускоряет обслуживание.
Прямо сейчас только у минского дилера есть два официальных сервисных центра на Куприянова, 2А и Притыцкого, 60В/2 – 11 и 7 подъемников для обслуживания автомобилей соответственно. Помимо этого, есть отдельные цеха для кузовного ремонта и покраски автомобилей, а также детейлинг-центр для того, чтобы держать внешний вид вашего FAW Bestune в отличном состоянии.
Есть ли запчасти: на словах или на складе?
Чтобы процесс обслуживания автомобилей FAW Bestune работал безотказно, дистрибьютор сформировал обширный склад запчастей, а также постоянно держит контакт с FAW по вопросам технической поддержки моделей.
«За год FAW создал для нас новый портал, который позволяет гораздо быстрее находить и заказывать необходимые запчасти. Это очень большой плюс!» – считает специалист по продажам ООО «ФелОкт-сервис» Виктория Шупегина. – Поскольку для нас это новый бренд, мы собираем статистику в том числе по особенностям эксплуатации в наших климатических условиях. Это позволяет оперативно отслеживать ситуацию».
Самая популярная модель FAW Bestune по данным дистрибьютора – это кроссовер Т77. Вот что говорит специалист про запчасти для этого автомобиля:
«Склад для этой модели плотно сформирован. Есть кузовные детали, пластик, стекла, двери, крылья. Всё, что касается прохождения планового ТО – проще говоря, «расходники» – в наличии на складе. Кроме того, типовые детали очень похожи на те, что используются в автомобилях VW Group. А прямо сейчас на складе больше 1000 позиций в наличии», – резюмирует специалист по продажам ООО «ФелОкт-сервис» Виктория Шупегина.
Высокий уровень
ООО «ФелОкт-сервис» – компания с огромным опытом в обслуживании европейских автомобилей, которая прикладывает все усилия, чтобы максимально удовлетворить потребности клиентов. Сервис обеспечивает высокий уровень, как и прежде в работе со Skoda. Записаться на обслуживание вы можете по адресам:
— г. Минск: ул. Куприянова, 2А; ул. Притыцкого, 60В/2;
— г. Брест, ул. Старозадворская, 2;
— г. Витебск, ул. П.Бровки, 22А/1;
— г. Гомель, пр-т Речицкий, 80;
— г. Гродно, пр-т Космонавтов, 68;
— г. Могилев, пр-т Пушкинский, 40Д.
